دورة فيديو تدريبية
دليل الموظف واستخدام لوحة التحكم الإدارية
شرح أدوات العمليات، اعتماد المعلمين، فرز تذاكر الدعم، وتحليلات الجودة.
3 دروس مصورة·المستوى: متوسط
دروس السلسلة (3)
1
لوحة الإدارة والصلاحيات ومحرك البحث السريع
فهم مصفوفة الصلاحيات (RBAC) واستخدام اختصار Command Bar للبحث الفوري.
مشاهدة الدرس
2
خطوات فحص ومراجعة واعتماد ملفات الأساتذة
معايير التحقق من بطاقة التعريف والشهادات المهنية وأسباب الرفض المبررة.
مشاهدة الدرس
3
إدارة وتوجيه تذاكر مكتب الدعم الفني الذكي
فرز التذاكر حسب الأولوية P0 إلى P3 وقراءة سياق المستخدم التلقائي.
مشاهدة الدرس